Produktbeschreibung
Selbstlernheft Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
Im Idealfall bilden Vorgesetzte und Mitarbeiter eine Einheit, die wie die Zahnräder einer gut geölten Maschine ineinandergreifen und für einen reibungslosen Ablauf des tagtäglichen Arbeitens sorgen. Dies ist jedoch selten die Praxis. Denn immer wieder kommt es in der wichtigen Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern zu empfindlichen Störungen:
- Vorgesetzte beschließen etwas, ohne ihre Mitarbeiter darüber zu informieren oder sie in den Entscheidungsprozess einzubeziehen.
- Mitarbeiter missverstehen Aufgabenverteilungen und Einzelgespräche mit den Vorgesetzten als Bevorzugung bzw. Benachteiligung.
- Verhaltensweisen des Gegenübers werden mit positionstypischen Klischees wie etwa Machtgebahren, Faulheit oder Drückebergertum behaftet.
Dabei liegt es meist nicht an den Personen selbst, dass es zu Konflikten im Verhältnis zwischen Führungskräften und Mitarbeitern kommt. Meist liegt lediglich ein Kommunikationsproblem vor und ein fehlendes Verständnis für die Position und die Ziele des jeweiligen Gegenübers. Ist das auch bei Ihnen der Fall, ist es an der Zeit, diesem Prozess entgegenzuwirken.
Was Sie erwartet
Unser Selbstlernheft Zusammenarbeit mit Vorgesetzten zeigt Ihnen in 12 Schritten auf, wie sich das Zusammenspiel zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern verbessern lässt – mit dem Wissen um die ideale Form der Kommunikation und Gesprächsführung und der Akzeptanz unterschiedlicher Zielsetzungen. Wenn Sie das Heft durchgearbeitet haben, werden Sie wissen, wie Sie
- Gespräche vorbereiten und strukturieren,
- Gespräche partnerschaftlich führen,
- die Steuerung des Gesprächs übernehmen,
- auch in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf bewahren,
- ein Gespräch zielgerichtet nachbereiten,
- für eine bewusste Kommunikation sorgen,
- auf die richtige Partneransprache achten,
- Informationen zum beiderseitigen Vorteil austauschen,
- verschiedene Führungsstile beachten,
- unterschiedliche Ziele erkennen.
- sich selbst vertreten und
- die Differenz zwischen männlichem und weiblichem Führungsverhalten beachten.
Was Sie bekommen
- Ein didaktisch optimiertes Selbstlernheft mit über 60 Seiten verständlich aufbereitetem Fachwissen.
- Zahlreiche Praxistipps, Beispiele, Hinweise und Zusammenfassungen, die den Lerntransfer erleichtern.
- Übungsaufgaben zur praktischen Überprüfung des Gelernten.
